Suppression de compte — SyncFamily

Dernière mise à jour : août 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte SyncFamily et des données associées.

1. Suppression depuis l’application (recommandé)

1. Ouvrez l’application SyncFamily.
2. Allez dans Paramètres.
3. Choisissez Supprimer mon compte.
4. Confirmez la suppression.

Une reconnexion récente peut être demandée pour des raisons de sécurité (Firebase Auth).

2. Demande par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à l’app, envoyez une demande depuis l’adresse e-mail liée à votre compte à family.hubb.support@gmail.com avec l’objet : Suppression de compte SyncFamily.

Indiquez votre adresse e-mail de compte. Nous traitons la demande sous 30 jours.

3. Données supprimées

• Compte utilisateur (identifiants Auth / profil)
• Jetons de notification push liés au compte
• Données personnelles du profil (nom, photo, préférences)
• Contenu créé uniquement pour vous, lorsque cela n’est plus nécessaire au foyer

4. Données éventuellement conservées

• Contenu partagé du foyer (tâches, événements, messages, médias) pouvant rester visible pour les autres membres tant que le foyer existe
• Données de facturation / abonnement gérées par Apple, Google Play ou RevenueCat (selon leurs politiques)
• Traces techniques minimales éventuellement requises par la loi (ex. preuves de transaction) pour une durée limitée

5. Contact

SyncFamily — support : family.hubb.support@gmail.com

Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation

Account deletion — SyncFamily

Last updated: August 2026

This page explains how to request deletion of your SyncFamily account and associated data.

1. Delete from the app (recommended)

1. Open the SyncFamily app.
2. Go to Settings.
3. Choose Delete my account.
4. Confirm deletion.

2. Request by email

If you cannot access the app, email family.hubb.support@gmail.com from your account email with subject SyncFamily account deletion. We process requests within 30 days.

3. Data deleted

• User account (Auth credentials / profile)
• Push notification tokens linked to the account
• Personal profile data (name, photo, preferences)

4. Data that may be retained

• Shared household content that other members still need
• Billing / subscription records held by Apple, Google Play, or RevenueCat
• Minimal records required by law for a limited period

Account verwijderen — SyncFamily

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Op deze pagina lees je hoe je de verwijdering van je SyncFamily-account en bijbehorende gegevens kunt aanvragen.

1. Verwijderen in de app (aanbevolen)

1. Open de app SyncFamily.
2. Ga naar Instellingen.
3. Kies Mijn account verwijderen.
4. Bevestig de verwijdering.

2. Aanvraag per e-mail

Kun je de app niet meer openen? Mail dan naar family.hubb.support@gmail.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp SyncFamily account verwijderen. We verwerken aanvragen binnen 30 dagen.

3. Verwijderde gegevens

• Gebruikersaccount (Auth / profiel)
• Push-tokens gekoppeld aan het account
• Persoonsgegevens van het profiel

4. Gegevens die bewaard kunnen blijven

• Gedeelde gezinsinhoud die andere leden nog nodig hebben
• Facturatie / abonnement bij Apple, Google Play of RevenueCat
• Minimale gegevens die wettelijk vereist zijn, voor een beperkte periode